Come collego il mio account EA a Epic?
Questo messaggio di errore significa che stai tentando di collegare un account di console a un account Epic a cui è già collegata un'altra console dello stesso tipo. Questo potrebbe ottenere questo errore perchéhai effettuato l'accesso all'account della console sbagliato oppure hai effettuato l'accesso a un account della console che non utilizzi con Epic Games.
Questo messaggio di errore significa che stai tentando di collegare un account di console a un account Epic a cui è già collegata un'altra console dello stesso tipo. Questo potrebbe ottenere questo errore perchéhai effettuato l'accesso all'account della console sbagliato oppure hai effettuato l'accesso a un account della console che non utilizzi con Epic Games.
Normalmente, questo errore significail tuo account è già collegato. Prova ad andare su profile.ea.com e clicca su connessioni in basso a sinistra. Se vedi il tuo gamertag qui, sei già collegato.
Sull'app EA
Avvia l'app EA e accedi al tuo account EA con il tuo ID EA e la tua password.Fai clic sull'icona del menu (sembrano 3 linee) nell'angolo in alto a sinistra dell'app e seleziona Impostazioni. Fai clic su Il mio account. Fare clic su Gestisci.
Accedi al tuo account Epic Games e poi vai al portale dell'account. Nella sezione INFORMAZIONI ACCOUNT, fai clic sul pulsante Modifica a destra del tuo indirizzo email. Nella finestra pop-up, inserisci il tuo nuovo indirizzo email e quindi fai clic su CONFERMA. Nota: devi inserire un indirizzo email che non sia in uso su un altro account Epic Games.
Quando la console è scollegata, puoi ricollegare il tuo account della console all'account Epic che contiene i tuoi dati. Seleziona il nome visualizzato nella barra dei menu. Nel menu a discesa, fai clic su ESCI. Rimani nel sito web di Epic Games e fai clic su ACCEDI (o sull'icona della silhouette).
Tentativoreimpostare la password del tuo account EA. Questo aiuta nella maggior parte dei casi. Se il problema persiste, attendi 90 minuti e riprova.
I server di gioco EA hanno problemi a connettersi a dispositivi con impostazioni di data e ora errate, quindi assicurati che i tuoi siano impostati correttamente e riprova. Successivamente, prova a far volare i tuoi server DNS. Ciò può far sì che il tuo dispositivo funzioni molto lentamente e scaricarli può dare una grande spinta alla tua piattaforma.
Un account EA può avere solouno per ogni account della piattaforma collegato alla volta. Ciò significa che non puoi collegare un account EA a due ID PlayStation™Network, ad esempio. Dovrai invece creare un nuovo account EA per collegare un account aggiuntivo.
Nelle impostazioni Informazioni su di me, potrai vedere tutte le informazioni di base del tuo account EA.
Come posso gestire i dettagli del mio account EA?
- Vai al tuo account EA e alle impostazioni di fatturazione.
- Fare clic sulla scheda Informazioni su di me.
- Fai clic su Modifica accanto a: Informazioni di base per aggiornare il tuo ID EA, nome, cognome e data di nascita. ...
- Per modificare il tuo numero di telefono, fai clic su Modifica accanto al tuo numero di telefono.
- Vai su origin.com ed effettua l'accesso.
- Fai clic sul tuo avatar nell'angolo in basso a sinistra per visualizzare le opzioni del menu. ...
- Fai clic su Account EA e fatturazione, quindi su Cronologia ordini.
- Controlla lì lo stato dell'ordine.
DaEpic Games consente solo un account per indirizzo e-mail, dovresti avere accessi diversi per il tuo account Switch e l'account PlayStation.
Premi "Il mio account" in alto a destra. Scorri verso il basso fino a Informazioni personali e vedrai i dettagli di contatto e indirizzo che includeranno la tua email: ordinati!
Sconsigliamo vivamente di scollegare l'account della tua console dal tuo account Epic Games per i seguenti motivi: I tuoi progressi di gioco e i tuoi acquisti vengono archiviati sul tuo account Epic Games, quindi se scolleghi l'account della tua console dal tuo account Epic Games,perderai l'accesso a tali dati dal tuo account della console disconnesso.
I tuoi progressi di gioco vengono archiviati direttamente sul tuo account principale. Se disconnetti questo account principale,gli altri account collegati non potranno più accedervi. Una volta disconnesso, non potrai connettere una piattaforma diversa dello stesso tipo allo stesso account Epic Games.
Finché hai collegato il tuo account Xbox, PlayStation, PC, Switch o Mobile al tuo account Epic Games,tutti i contenuti acquistati (eccetto V-Bucks) e i progressi ottenuti sono accessibili su tutte le piattaforme.
DaEpic Games consente solo un account per indirizzo e-mail, dovresti avere accessi diversi per il tuo account Switch e l'account PlayStation.
Se hai ricevuto un ban o una sospensione sul tuo account EA, per un gioco specifico o per il tuo dispositivo,ti avviseremo via email. Controlla la tua email o la cronologia dei casi EA per ulteriori dettagli.
È possibile che tu stia utilizzando un'e-mail già collegata a un account EA. Un consulente può aiutarti in questo. Prova a contattare @EAHelp tramite Twitter o apri un caso con un consulente di supporto dal vivo qui: https://help.ea.com/en/contact-us/new/.
Perché il mio account EA è stato disabilitato?
Potrebbero esserci molte ragioni per cui il tuo account potrebbe essere disabilitato,qualcuno potrebbe aver ottenuto l'accesso o potrebbe aver scoperto qualcosa. L'unico motivo per cui ti indirizziamo a un consulente EA è perché sono gli unici che hanno accesso alle tue informazioni e possono fornire i servizi per assisterti.
Se non riesci ad avviare i giochi sull'app EA, i motivi potrebbero essere i seguenti:App EA danneggiata: Se in qualche modo l'app EA viene danneggiata, potresti non essere in grado di avviare nulla da questa piattaforma. Problemi con i file di gioco: è anche possibile che gli elementi che stai tentando di avviare presentino dei problemi.
No, al momento non stiamo rilevando alcun problema con i server EA. Abbiamo rilevato l'ultima volta un'interruzione per i server EA domenica 20 agosto 2023 con una durata di circa 44 minuti.
No, puoi iscriverti con un account Xbox Live gratuito se lo desideri. Tuttavia,avrai bisogno di un account Xbox Live Gold se desideri utilizzare le funzionalità online di qualsiasi gioco della raccolta(come il multiplayer online). EA Play è incluso con Xbox Game Pass?
Puoi scollegare gli account della tua piattaforma dal tuo account EA se desideri collegarli a un account EA diverso, a condizione che a quell'account EA non sia mai stato collegato lo stesso tipo di account prima nel corso della sua vita.
Contattaci
Se hai bisogno di parlare con un membro del nostro team per risolvere il tuo problema, un'opzione per farloInviaci un'e-mail o chatta con noi sarà disponibile nell'argomento della guida. Se selezioni Inviaci un'e-mail, potresti ricevere una risposta da e.ea.com. Questo è un nostro account e-mail ufficiale, quindi assicurati di aggiungerlo al tuo elenco di contatti.
puoi giocare ai giochi per cui hai pagato.Non puoi utilizzare lo stesso account contemporaneamente su computer diversi.
Il tuo ID EA sarà generalmente lo stesso del tuo nome utente del forum, ma puoi verificarlo o modificarlo secondo necessità accedendo alla pagina del tuo account.
Se riesci ad accedere all'e-mail sull'account ma non ricevi l'e-mail di verifica, alloradovrai parlare con uno dei nostri consulenti del supporto telefonico o via chat che sarà in grado di consigliarti ulteriormente. Puoi contattare il nostro supporto live su help.ea.com.
Per vedere quali account sono collegati al tuo account EA, accedi qui:myaccount.ea.com e vai alla scheda Connessioni. Puoi anche scollegare i tuoi account anche tramite la scheda Connessioni. Se il tuo account Xbox è collegato a un altro account EA, non potrai scollegarlo a meno che tu non possa verificare quell'account EA.
Gli account EA scadono?
L'accesso EA scade? Avrai la possibilità di Rinnovare l'iscrizione per iscriverti di nuovo.Se hai appena annullato ma non eri alla fine del periodo di abbonamento, vedrai la data di scadenza dell'abbonamento. Fino ad allora potrai usufruire di tutti i vantaggi dell'abbonamento.
Non puoi spostare tu stesso i tuoi giochi o personaggi su un altro account. Se decidi di voler davvero unire i tuoi account, dovrai contattarci per farlo. Quando parlerai con uno dei nostri consulenti, ci assicureremo che non ci sia un modo migliore per risolvere questo problema per te.
Seleziona la casella accanto a Sì, inviami un'e-mail sui prodotti, sulle novità, sugli eventi e sulle promozioni di EA in linea con la Politica sulla privacy e sui cookie di EAe ti invieremo email occasionali con le ultime novità di EA. Scegli la frequenza con cui ricevi le nostre email. Puoi scegliere tra in qualsiasi momento, settimanale o mensile.
Se il tuo acquisto è stato elaborato ma continui a non vedere il tuo gioco
Fai clic sull'icona del menu (assomiglia a 3 linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra dell'app, passa il mouse su Guida, quindi fai clic su Riavvia app. Se questo non funziona,esci dall'app e accedi nuovamente per aggiornare la tua libreria.
Franchising | Primo gioco | Ultimo gioco |
---|---|---|
comanda e conquista | comanda e conquista | Collezione rimasterizzata di Command & Conquer |
Cricket | Grillo 96 | Grillo 07 |
crisi | crisi | Trilogia rimasterizzata di Crysis |
Spazio morto | Spazio morto | Spazio morto |
Aggiorna il tuo driver di rete. È noto che i problemi dei driver causano problemi di accesso in alcune applicazioni, incluso Fortnite. Il driver di rete danneggiato e obsoleto è il colpevole dell'errore: accesso Fortnite non riuscito. Per risolvere questo problema, prova ad aggiornare il driver ora.
Lo stato attuale di Fortnite è UP.
Se riscontri questo errore, devi primacontrolla lo stato del server Fortnite. Puoi farlo sul sito ufficiale di Fortnite o sul gioco stesso. Se il server non funziona, potrebbe esserci un problema più ampio che interessa più giocatori. È meglio attendere che il server sia di nuovo attivo e funzionante prima di accedere nuovamente.
Se hai problemi con Fortnite,controlla lo stato dell'Xbox prima di contattare l'assistenza. Controlla la pagina di stato dell'Xbox. Se vedi servizi con avvisi, espandi il servizio, scorri verso il basso fino a Notifiche e accedi per ricevere un messaggio quando il servizio sarà di nuovo attivo e funzionante.
Il tempo di inattività è solitamente programmato all'1:00 PDT/4:00 EDT/9:00 GMT e dura circa2-3 ore in media, con una programmazione incentrata sulla riduzione al minimo dei disturbi. Se in qualsiasi momento riscontri problemi di connessione al gioco, controlla se è stata applicata un'altra patch di aggiornamento.
Perché Fortnite si sta caricando?
Fortnite bloccato sulla schermata di caricamento sul PCpotrebbe accadere quando il gioco non dispone dei privilegi amministrativi per essere eseguito. Pertanto, la prima cosa che puoi provare è eseguire il gioco e il suo launcher come amministratore. Passaggio 1: fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento a Epic Games sul desktop e seleziona Proprietà.
Se il launcher di Epic Games si arresta in modo anomalo, non scarica o avvia giochi o comunque non funziona come previsto, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che spesso risolvono problemi comuni:Controlla lo stato del server Epic Games. Controlla gli aggiornamenti. Verificare i requisiti di sistema.
Apri il launcher di Epic Games e accedi con il tuo account Epic Games. Apri le impostazioni del launcher di Epic Games. Cerca la sezione della descrizione dell'installazione disponibile dei servizi online Epic. Fare clic su Installa ora.
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